Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 24 Februari 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di Digirock ("kami", "kita", atau "Digirock"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kursus kami melalui situs web https://digirock.co.id ("Situs"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, harap jangan menggunakan Situs atau layanan kami.

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan kursus yang disediakan oleh Digirock, termasuk semua konten, fungsi, dan layanan yang ditawarkan di atau melalui Situs.

2. Kelayakan

Layanan kami tersedia untuk peserta dengan rentang usia mulai dari tingkat SMP hingga dewasa, baik laki-laki maupun perempuan. Untuk pengguna di bawah usia 18 tahun, kami mewajibkan persetujuan dan pengawasan dari orang tua atau wali sah.

Anda menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami saat pendaftaran dan kapan pun adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap.

3. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses layanan kursus kami, Anda perlu mendaftar dan membuat akun melalui https://digirock.co.id/register. Saat pendaftaran, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tertentu seperti nama, alamat email, dan informasi kontak lainnya.

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
  • Membatasi akses ke komputer atau perangkat mobile Anda.
  • Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Kami berhak untuk menonaktifkan akun pengguna kapan saja atas kebijakan kami sendiri, termasuk jika kami menemukan bahwa Anda telah melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini.

4. Layanan Kursus

Digirock menyediakan layanan kursus dalam berbagai bidang. Konten dan jadwal kursus dapat berubah, dan kami berhak untuk memodifikasi, menghentikan, atau membatasi akses ke kursus tertentu kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kami berusaha memberikan pengalaman belajar yang terbaik, namun kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Akses ke Situs mungkin kadang-kadang terganggu karena pemeliharaan atau faktor lain di luar kendali kami.

5. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Pembayaran untuk kursus dilakukan secara manual melalui transfer bank ke rekening BCA kami. Setelah melakukan pembayaran, Anda diharuskan mengirimkan bukti pembayaran kepada kami untuk verifikasi.

Proses pembayaran:

  1. Pilih kursus yang ingin Anda ikuti.
  2. Lakukan pembayaran sesuai jumlah yang tertera ke rekening Bank BCA kami.
  3. Kirimkan bukti transfer ke WhatsApp +6285124001860 atau melalui formulir yang tersedia di situs kami.
  4. Tim kami akan memverifikasi pembayaran Anda dalam waktu 1x24 jam kerja.
  5. Setelah verifikasi berhasil, Anda akan mendapatkan akses ke kursus yang telah dibeli.

Kebijakan Pengembalian Dana:

Permintaan pengembalian dana dapat dipertimbangkan dalam kasus-kasus berikut:

  • Kursus yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi yang diberikan.
  • Terjadi masalah teknis yang signifikan yang mencegah akses ke materi kursus.

Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah pembelian kursus. Keputusan pengembalian dana sepenuhnya berdasarkan kebijakan Digirock dan akan ditangani kasus per kasus.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, materi, dan sumber daya yang disediakan melalui layanan kursus kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan kompilasi data, adalah milik Digirock atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

Anda diizinkan untuk:

  • Mengakses dan melihat materi kursus untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
  • Mengunduh materi yang secara khusus disediakan untuk diunduh.

Anda tidak diizinkan untuk:

  • Memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mentransmisikan, menampilkan, melakukan, mereproduksi, menerbitkan, melisensikan, membuat karya turunan dari, mentransfer, atau menjual informasi, perangkat lunak, produk, atau layanan yang diperoleh dari layanan kami tanpa izin tertulis dari Digirock.
  • Menggunakan konten kursus untuk tujuan komersial.
  • Membagikan akses akun Anda atau materi kursus dengan individu lain yang tidak terdaftar.

7. Aturan Perilaku Pengguna

Sebagai pengguna layanan kami, Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan layanan dengan cara yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu Situs atau server kami.
  • Menggunakan robot, spider, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses Situs kami.
  • Menyebarkan konten yang melanggar hukum, mengancam, melecehkan, atau menghina.
  • Menyebarkan materi yang mengandung virus perangkat lunak atau kode komputer lain yang dirancang untuk mengganggu fungsi perangkat lunak atau perangkat keras.
  • Menyamar sebagai orang atau entitas lain, atau menyatakan secara keliru afiliasi Anda dengan orang atau entitas.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Digirock tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami.

Kami tidak menjamin bahwa hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan layanan akan efektif, akurat, atau dapat diandalkan, atau bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Anda melalui layanan kami akan memenuhi harapan Anda.

9. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi dengan itikad baik antara para pihak. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi dalam waktu 30 hari, sengketa tersebut akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Lokasi arbitrase akan berada di Surabaya, Indonesia, dan bahasa arbitrase akan dalam Bahasa Indonesia.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan konflik ketentuan hukum. Penggunaan Anda atas Situs ini juga tunduk pada semua hukum dan peraturan lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku.

11. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di Situs. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs setelah posting perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Alamat: Ruko Palacio B-23 Lt. 1 - 3, Surabaya, Indonesia

Whatsapp: +62 851-2400-1860

Dengan menggunakan situs dan layanan Digirock, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ini.

Chat via WhatsApp